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Die NRF-Jahres konferenz „ Big Show “ist immer von einigen wichtigen Technologie trends geprägt. Obwohl bekannt ist, dass die Veranstaltung den Teilnehmern einige unerwartete Überraschungen bereitet, bestätigt und voran schreitet sie normaler weise die Richtung, in die die Dynamik der Branche gereist ist.
Die NRF-Jahres konferenz „ Big Show “ist immer von einigen wichtigen Technologie trends geprägt. Obwohl bekannt ist, dass die Veranstaltung den Teilnehmern einige unerwartete Überraschungen bereitet, bestätigt und voran schreitet sie normaler weise die Richtung, in die die Dynamik der Branche gereist ist.
Hier sind drei Hauptthemen, die wahr schein lich auf der diesjährigen NRF-Konferenz vom 17. bis 20. Januar im Jacob K. prominent vorgestellt und diskutiert werden. Javits Zentrum in New York City.
Die Big Show ist seit einigen Jahren voller Exponate und Sessions, die sich auf „ Omni channel “konzentrieren. 2016 markiert jedoch das Jahr Omnichannel, und sein brüderlicher Zwilling „ nahtlos “wird wirklich älter.
Wenn Omnichannel in diesem Jahr bei NRF diskutiert wurde, wird es nicht als vages Schlagwort bezeichnet, das sich auf das digitale Front-End-Erlebnis bezieht. In den letzten 12 Monaten hat sich Omnichannel zu einem festen Konzept verfestigt, das die vollständige Ausrichtung des gesamten Unternehmens abdeckt, um Kunden über alle Kanäle an allen Standorten in Echtzeit zu bedienen.
Somit sind die Zeiten der Anbieter, die Lösungen versprechen, die alle Ihre Omnichannel-Anforderungen verwalten, indem sie konsistente Produkt bilder und Preise sicherstellen, vorbei. Punkt lösungen, die Aufgaben wie die Verwaltung einer zentralen Produkt bilddatenbank ausführen, sind weiterhin Teil der Gleichung. Jetzt hören Sie aber auch, wie diese Art von Anwendungen mit Ihren Bestands-und Auftrags verwaltungs systemen verbunden ist.
Fast alles bewegt sich in die Cloud. Die Cloud-Infrastruktur und nicht die physische Hardware vor Ort wird langsam zur neuen Standard plattform, um die meisten Einzelhandel anwendungen zu unterstützen.
Zwar gibt es einige Bedenken hinsichtlich der Sicherheit (insbesondere bei Clouds, die remote gehostet oder mit anderen Unternehmen geteilt werden), Vorab kosten und Zuverlässigkeit. Cloud-Anwendungen arbeiten in der Regel so zuverlässig und robust wie lokale Lösungen. Darüber hinaus können die Vorab investitions kosten in der Regel ziemlich schnell durch geringere Gemeinkosten und flexible „ Pay as you go “-Preise wieder herein gezahlt werden.
Darüber hinaus ist die Skalierbar keit der Cloud eine gute Sicherung gegen Netzwerk probleme, die durch plötzliche Nachfrage spitzen verursacht werden. Wenn Cloud-Anwendungen auf Basis gehosteter Dienste bereit gestellt werden, können sie häufig innerhalb von Minuten installiert und gestartet werden. Dies erleichtert System piloten erheblich und ermöglicht es den Abteilungen, Cloud-basierte Punkt lösungen individuell auszuwählen und bereit zustellen.
Wenn die drei Regeln für Immobilien Standort, Standort, Standort sind, sind die drei Regeln der Einzelhandel-IT im Jahr 2016 mobil, mobil, mobil. Praktisch jede Lösung, die auf der diesjährigen NRF-Konferenz ausgestellt wird, ist entweder im mobilen Format, einschl ießlich mobiler Apps, oder hat zumindest eine mobil kompatible Version.
Dieser auf Mobilgeräte ausgerichtete IT-Ansatz für den Einzelhandel erkennt nicht nur den Vorrang von Mobilgeräten als Mittel für den Internet zugang für Verbraucher, sondern erstreckt sich auch auf Unternehmens nutzer. Tablets sind hervorragende Werkzeuge, um das Feld-und Lager personal sowie die Mitarbeiter des Geschäfts besser zu stärken. Einzel händler wissen auch, dass Unternehmens benutzer während ihrer Freizeit Verbraucher sind, für die die Verwendung ihres Smartphones zur Erfüllung alltäglicher Aufgaben eine Selbst verständlich keit ist.
Einen schönen Tag noch. In der nächsten Ausgabe wird Century Link Gedanken darüber machen, was wir gesehen und gehört haben, als wir dort waren.

Text und Fotos von DAN BERTH IAUME, mit freundlicher Genehmigung von CSA.